Інструкція з діловодства за зверненнями громадян

1 лютого 2013 45
Затверджено Інструкцію з діловодства за зверненнями громадян у виконавчій дирекції Фонду соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань та її робочих органах. Так, звернення може бути усним чи письмовим, поданим окремою особою (індивідуальне) або групою осіб (колективне).

Затверджено Інструкцію з діловодства за зверненнями громадян у виконавчій дирекції Фонду соціального страхування від нещасних випадків на виробництві та професійних захворювань та її робочих органах. Так, звернення може бути усним чи письмовим, поданим окремою особою (індивідуальне) або групою осіб (колективне).

Оформлені без дотримання вимог законодавства звернення повертаються заявникам з відповідними роз’ясненнями у строк не пізніше ніж через десять днів від дня надходження.

Письмове звернення без зазначення місця проживання, не підписане автором (авторами), а також звернення, з якого неможливо встановити авторство, визнається анонімним і розгляду не підлягає. Крім того, не розглядаються:

  • повторні звернення від одного й того самого громадянина з одного й того самого питання, якщо перше вирішено по суті;
  • звернення, терміни розгляду яких передбачені статтею 17 Закону України «Про звернення громадян»;
  • звернення осіб, визнаних судом недієздатними.

Якщо звернення не містить даних, необхідних для прийняття обгрунтованого рішення, воно у 5-денний строк повертається заявникові з відповідними роз’ясненнями.

Постанова набере чинності з дня її офіційного опублікування.



Підписка на новини

Підпишіться на розсилку, аби не пропустити жодної важливої та цікавої новини. Це БЕЗПЛАТНО. Ми триматимемо вас в курсі всіх податкових подій!

Освітні заходи

Освітні заходи

Перевірте свої знання та здобудьте нові

Взяти участь

Інтернет-магазин

Інтернет-магазин

Скористайтеся найбільш вигідними пропозиціями щодо передплати і станьте нашим читачем просто зараз

Живе спілкування з редакцією



© Головбух, 2017. Усі права захищено

Повне або часткове копіювання будь-яких матеріалів сайту, цитування, публікація їх анотованих оглядів допускаються лише з письмового дозволу редакції сайту

Тижневик «Головбух», свідоцтво про державну реєстрацію друкованого засобу масової інформації КВ № 11678-549 ПР від 30.08.2006

Журнал «Головбух: праця та зарплата», свідоцтво про державну реєстрацію друкованого засобу масової інформації КВ № 14961-3933 ПР від 05.03.2009


  • Ми в соцмережах
Коте теж здивований, але…


він знає, що зареєструється і скачає файли.
57 секунд на реєстрацію – і Ви теж зможете скачувати необхідні документи, форми, зразки тощо



У мене є пароль
нагадати
Пароль надіслано на пошту
Ввести
Я тут вперше
на реєстрацію знадобиться лише 57 секунд
Введіть ел. пошту або логін
Неправильний логін або пароль
Неправильний пароль
Введіть пароль